De Dierenambulance Amsterdam:

• Is een vrijwilligersorganisatie opgericht op 8 mei 1978 en ondergebracht in de Stichting Centrale Dierenambulance op 18 juni 1980.

• Biedt eerste hulp en vervoer aan zieke en gewonde huisdieren, zwerfdieren en in het wild levende dieren (zoals zwanen, egels en vossen) na meldingen van particulieren of in opdracht van politie en brandweer. 

• Is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar en inzetbaar, dankzij de inzet van onze circa 100 vrijwilligers en 9 ID-medewerkers (voormalige Melkert-banen).  

• Voert meer dan 100.000 telefoon- en mobilofoongesprekken per jaar. 

• Verleent per jaar gemiddeld 14.000 keer hulp aan dieren in nood. Dit zijn circa 40 hulpverleningen per etmaal.
  
  Ongeveer 70% van alle hulpverleningen betreft dieren zonder eigenaar: dieren uit de vrije natuur en zwerfdieren zonder portemonnee. Deze hulpverleningen blijven onbetaald en kunnen wij dus alleen doen dankzij de steun van onze donateurs, giften van particulieren en bedrijven en een bijdrage van de gemeente.
  

• Vervoert in principe alle dieren, zolang ze maar in de ambulance passen.

• Bemiddelt en regelt vervoer bij crematies of begrafenissen van huisdieren en registreert overleden zwerfdieren.

• Vervoert in beslag genomen beschermde in- en uitheemse dieren in opdracht van de Algemene Inspectie Dienst van het Ministerievan Landbouw, Natuur en Visserij.

• Beheert voor de gemeente Amsterdam de Botulismetelefoon en biedt hulp aan de nog levende botulismeslachtoffers. Meldingen over botulismeslachtoffers worden via de Botulismetelefoon centraal doorgegeven. Tel.: (020) 561 20 10.

• Is erkend lid van de Federatie Dierenambulances Nederland. De circa 90 Dierenambulanceorganisaties in Nederland zijn allemaal autonome organisaties.