Meldkamercentralist
Jij bent het eerste aanspreekpunt
En dat niet alleen. De taken van een centralist zijn zo veelzijdig en uitdagend.
Wat je o.a. gaat doen:
- De telefoon beantwoorden, goed doorvragen, advies geven en doorverwijzen;
- Meldingen doorvoeren in ons systeem;
- De ambulances aansturen, zodat je collega's op de ambulances de dieren zo snel en efficiënt mogelijk hulp kunnen bieden;
- Dieren die binnengebracht worden onderzoeken en verzorgen;
- Een eigenaar van een overleden dier een waardig afscheid geven door het afscheid te begeleiden.
Onze centralisten zijn een belangrijke schakel tussen de mensen die ons bellen voor een dier in (medische) nood, dierenartsen, opvangcentra en overheidsinstellingen zoals politie, brandweer en Rijkswaterstaat.
Wij vragen
- Min. 21 jaar en een opleiding op min. MBO niveau
- Inzetbaarheid van min. 20 uur per maand
- Een verbintenis van min. een jaar
- Goede sociale en communicatieve vaardigheden
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Dagdienst: 09.00 - 18.00 uur
(halve diensten mogelijk) - Avonddienst: 18.00 - 23.00 uur
- Nachtdienst: 23.00 - 09.00 uur
Wij bieden
- Diverse opleidingen zoals een introductie- en dieren-EHBO cursus
- Bijscholing
- Een onkostenvergoeding
- Waardevolle werkervaring op je CV
- Een waanzinnig avontuur
Opleiding
- Je wordt op de meldkamer ingewerkt;
- Je volgt een introductiecursus (9 weken, elke dinsdagavond);
- Je volgt een dieren-EHBO cursus (6 weken, elke woensdag- of donderdagavond);
- Daarna volgen diverse bijscholingsmomenten.